Qual é o fluxo de trabalho por omissão das ordens de trabalho?

Por omissão, o fluxo de trabalho das ordens de trabalho tem estes estados:

Estado	Notas
Novo	Estado inicial, início de SLA.
Em Curso	Altera o estado dos pedidos associados para Em Curso.
Concluído	Termina SLA. Altera o estados dos pedidos associados para Concluído.
Fechado	Estado final, termina SLA.
Cancelado	Estado final, termina SLA. Altera o estado dos pedidos associados para Cancelado.
Em Espera

O esquema seguinte mostra como se processam as transições entre estados:

Fluxo das Ordens de Trabalho

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