Mobile Requests - Como criar um Pedido?
Através dos pedidos, os funcionários de uma organização podem endereçar pedidos de intervenção sobre ativos (localizações, equipamentos, ferramentas) à manutenção.
Para criar um Pedido deve executar os seguintes passos:
- No menu selecionar a opção "Novo Pedido";
- Aparece o ecrã de criação de um pedido;
- Preencha os campos obrigatórios (assinalados com o "*");
- Carregue no ícone visto que aparece no campo superior direito para gravar o registo.
Na criação de um Pedido o utilizador deve ter em atenção as seguintes regras:
- A Pedido fica no estado Rascunho enquanto não é sincronizada para o BO, quando é sincronizada é criado no estado inicial definido no WEB CMMS;
- Apenas são mostrados os equipamentos, ferramentas ou localizações que estão definidos nos níveis de acesso do utilizador autenticado.
Para uma maior agilidade no processo de seleção de Ativos, estas listagens podem ser filtradas conforme as necessidades do utilizador.
Quando aceder a uma listagem de ativos (localização, equipamento ou ferramenta), poderá no canto superior direito carregar no ícone
,
que irá abrir um novo menu para seleção dos parâmetros a filtrar. Depois, e sempre que aceder a estas listagens, os filtros selecionados serão guardados e aplicados por defeito sempre que aceder a estas listas.
Possibilidade de criar pedido sem ativo se o tipo de pedido assim o permitir. Para isso deve selecionar um tipo de pedido que tenha essa configuração.
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