O que podemos encontrar no dashboard do técnico?

O técnico pode estar sempre atualizado relativamente ao trabalho que tem para realizar acedendo à dashboard inicial que apresenta os dados e tarefas atualizados. 

Nesta página são apresentados duas categorias de dashboard: o de gestão e o operacional. 

Dashboard de Gestão de Trabalho

Este dashboard está dividida em 3 secções: 

1. Ordens de Trabalho - Número de ordens de trabalho atribuídas ao técnico no ano atual; 
   
2. Gráficos - Estado das ordens de trabalho atribuídas ao técnico; 
   
3. Insights - Número de ordens de trabalho cuja data de SLA termina no dia atual. 
   

Dashboard Operacional

O dashboard operacional apresenta a lista de ordens de trabalho atribuídas ao utilizador realizou e divide-os em: 

1. Antigo – corresponde a todas as ordens de trabalho existentes até ao início da semana corrente; 
   
2. Esta Semana – corresponde a todas as ordens de trabalho desta semana; 
   
3. Próxima Semana – corresponde a todas as ordens de trabalho da próxima semana; 
   
4. Futuro – corresponde a todas as ordens de trabalho a seguir à próxima semana. 
   

O filtro utilizado para fazer a correspondência de cada registo com o campo correspondente é o de Data Esperada. 

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