¿Qué podemos encontrar en el panel del solicitante?

¿Qué podemos encontrar en el panel del solicitante?

El solicitante puede estar siempre al día sobre el estado de sus solicitudes accediendo al panel inicial que muestra los datos y las tareas actualizadas. 

En esta página se muestran dos tipos de panel: el panel de gestión y el panel operacional. 

Panel de Gestión



Este panel tiene dos tipos de información:
  1. Número de solicitudesnúmero de solicitudes que el usuario ha realizado en el año en curso;
  2. Gráfico del Service Level Agreement (SLA) - muestra las solicitudes que cumplen o no cumplen; 

Panel Operacional



El panel operacional muestra la lista de solicitudes que el usuario ha realizado y las divide en: 
  1. Antiguo corresponde a todas las solicitudes existentes hasta el comienzo de la semana actual;
  2. Esta Semana -corresponde a todas las solicitudes de la semana actual; 
El filtro que se utiliza para emparejar cada registro con el campo correspondiente es el de fecha prevista.


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