¿Cómo consultar las transiciones de estado de una solicitud?
Una orden de trabajo es creada en el estado inicial y hasta ser finalizada pasa por diferentes estados. El técnico y el gestor de mantenimiento no tienen la posibilidad de consultar todos los estados por los que la orden de trabajo ha pasado.
Para consultar los estados de la orden de trabajo seleccione la opción "Trabajo | Órdenes de Trabajo"
- Se muestra la lista de las órdenes de trabajo
- Seleccione la orden de trabajo que desea consultar
- Se muestra la ventana de visualización de la orden de trabajo
- Pulsar el símbolo
- Se muestran los paneles relativos a la orden de trabajo. Seleccionar el panel con el nombre "Transiciones"
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