¿Cómo consultar la lista Gestión de Solicitudes?
El
Administrador y el Gestor de Trabajo tienen acceso a una lista que permite
consultar las solicitudes.
Para
acceder a la lista, hay que seleccionar la opción de menú Trabajo | Gestión
de Solicitudes.
Criterios
de la Lista:
- Disponibilidad para el
Administrador y el Gestor de Trabajo;
- La lista se ordena de forma
descendente en función de la fecha de la solicitud.
- Desde la lista, se puede
acceder a la pantalla de visualización de una solicitud.
- Se pueden aplicar los
siguientes filtros:
- Fecha: permite buscar las
solicitudes creadas en un periodo de tiempo determinado;
- Estados: permite buscar por los
estados de una solicitud;
- Tipo de Solicitudes: permite buscar por
tipo de solicitud;
- Activo: permite buscar por el
estado activo de una solicitud;
- Niveles de prioridad: permite buscar en
función del nivel de prioridad de una solicitud.
El
perfil de Gestor de Trabajo sólo debe poder ver las solicitudes que cumplan las
siguientes condiciones:
- El tipo de solicitud no
tiene un Taller definido por defecto.
- El tipo de solicitud tiene
un Taller por defecto en el que el usuario es el gestor.
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