Helpcenter Valuekeep | Centro De Asistencia

¿Es usted un cliente de Valuekeep que trabaja con la versión 2?  Acceda a su Help Center >
    • Centro de asistencia

    • Bienvenido a Valuekeep

      Aquí puede encontrar toda la información necesaria para empezar a usar el software Valuekeep.
    • Vídeos Prácticos

      Aquí encontrarás tutoriales en vídeo y webinars que te ayudarán a aprender a utilizar el Valuekeep con eficacia.
    • Solución GMAO

      Aquí puede consultar más información sobre las funcionalidades de Valuekeep y averiguar cómo configurar su software.
    • Solución GMAO Móvil

      Aquí puede consultar información sobre las funcionalidades, ajustes y procesos de la aplicación móvil Valuekeep.
    • WebAPI, Integraciones y Datos & Seguridad

      Aquí puedes obtener más información sobre cómo personalizar o integrar Valuekeep con otros sistemas. Así como, entender cómo gestionamos tus datos y los mantenemos a salvo.
    • Actualizaciones de Producto

      Aquí encontrará toda la información relacionada con nuestros últimos lanzamientos y actualizacións do producto.
    • Recent Articles

    • ¿Cómo obtener el registro de consumos a través de OData?

      Es posible realizar solicitudes Odata en todas las Entidades. En las solicitudes Odata hay que prestar atención a la siguiente sintaxis: $select: expresión que determina qué campos de la solicitud se incluyen en el resultado; $filter: expresión ...
    • ¿Cómo obtener una lista de órdenes de trabajo por OData?

      Es posible realizar solicitudes Odata en todas las Entidades. En las solicitudes Odata hay que prestar atención a la siguiente sintaxis: $select: expresión que determina qué campos de la solicitud se incluyen en el resultado; $filter: expresión ...
    • Novedades - Marzo de 2024

      Descubra todas las novedades y mejoras de Cegid Valuekeep: 1. Analytics (paneles) Cegid Valukeep se centra en el desarrollo de funcionalidades que ayudan a tomar decisiones basadas en datos exactos y precisos. Para ello, existe una herramienta ...
    • ¿Cómo acceder a la aplicación desde diferentes dispositivos?

      Puede acceder a la aplicación móvil en cualquier dispositivo. Ese dispositivo quedará registrado en el back office. Siempre que inicie sesión en otro dispositivo, se le preguntará si desea cerrar la sesión del dispositivo anterior. Si su respuesta es ...
    • ¿Cómo utilizar la funcionalidad Analytics (paneles)?

      Cegid Valuekeep se centra en el desarrollo de funcionalidades que ayudan a la toma de decisiones basadas en datos exactos y precisos. En este sentido, existe una herramienta complementaria que permite a las empresas monitorizar el rendimiento, ...
    • Popular Articles

    • ¿Cómo introducir valores de la monitorización?

      Las Monitorizaciones en Valuekeep pueden alimentarse a través de registros individuales o a través del registro en bloque, vía importación de archivos .csv. Para introducir una nueva lectura de monitorizaciones, seleccione la opción Activos | ...
    • ¿Cómo crear piezas?

      Se puede usar los artículos creados en los planes de mantenimiento para anticipar necesidades y/o en el registro de consumos de material. Para crear un nuevo artículo seleccionar la opción Piezas e Inventario | Piezas: Se muestra la lista de piezas ...
    • ¿Cómo definir la ejecución de los planes de mantenimiento?

      Cada plan de mantenimiento preventivo tiene una definición de planificación. Para definir la planificación puede usarse: Periodicidad; Contador; Periodicidad y Contador Periodicidad La planificación por periodicidad de cada plan es compatible con ...
    • ¿Cómo Registrar Solicitudes?

      A través de solicitudes, los trabajadores de una empresa pueden enviar, al mantenimiento, solicitudes de intervención en activos o localizaciones. Estas solicitudes de intervención, conocidas normalmente como solicitudes de HelpDesk, permiten a los ...
    • ¿Con qué tipo de servicio puedo contar en Valuekeep?

      Valuekeep ofrece una media de disponibilidad del 99,5%, operando múltiples niveles de redundancia de datos y escalabilidad a nivel empresarial en múltiples centros de datos separados geográficamente. Nuestras herramientas de monitorización, ...